我们销售充气产品,为什么会遇到很多把产品滑破和剪开口的客户,这种怎样处理?

4周前 (11-05 15:32)阅读94回复4最佳爬楼位置
带我飞起
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楼主

产品都是做过漏气检测的,夏季时候销售的产品没有一个退件,到了冬季很多充气的产品都被客户划口和剪破,这样我们该怎么处理  

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我们销售充气产品,为什么会遇到很多把产品滑破和剪开口的客户,这种怎样处理? 相关回复(4)

江临
江临
4楼
嗯,不要退货,如果是客户故意的,但是一般这样的客户很少很少
4周前 (11-05 18:03)回复
heiweigo
heiweigo
3楼
夏天没有,冬天有,可能是货不一样了 质量出现问题了,比较故意损坏的,买家还是极少数,他们也怕退不了是吧,建议给退了把,返厂修,出了中差评,纠纷退款的话 得不偿失!~
4周前 (11-05 16:41)回复
发货前拍照,视频
4周前 (11-05 16:12)回复
夏季没有事只是冬季有客户剪坏产品是不符合逻辑的,客户自己损坏自己的宝贝是极少数的,也不会分季节破坏,建议你做个实验,把产品放室外冻下(北方)南方放冰箱里面,看产品有无变硬,只要是硬了,磕碰很容易破损的,而且口子都是直线口,看起来和剪刀剪的一样,北方天气寒冷,有可能是在运输环节上出的问题,不排除客户自己损坏但是极少数,客户买东西都是挑自己喜欢的宝贝,一般不会故意损坏,建议做个实验试下
4周前 (11-05 16:08)回复
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