恶意买家 恶意刷差评?恶意下单都不给处理,郁闷啊??

3周前 (11-05 10:31)阅读26回复14最佳爬楼位置
夏天的风呀
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楼主

一大早就生一肚子气,有个买家恶意差评 还说 就是想差评 就是人品问题 这样的买家淘宝都不管 就只管我们卖家 ,恶意差评 恶意下单都不给处理,郁闷啊??

回帖

恶意买家 恶意刷差评?恶意下单都不给处理,郁闷啊?? 相关回复(14)

别生气,遇到解决吧,,正常,淘宝本身就有好中差
3周前 (11-05 22:37)回复
cooforper
cooforper
13楼
不要生气了,这种人不要理他们好了
3周前 (11-05 21:45)回复
不用生气,去评价管理,举报,不合理评价,即可
3周前 (11-05 20:55)回复
如果可以就去申诉,没准还能删除呢。万一删除不了,做好解释,说明情况,能够减小点负面影响。
3周前 (11-05 20:12)回复
我是乌鸦
我是乌鸦
10楼
卖家服务中心有投诉处罚,进入后选择不合理评价,然后依次填写,等待小二判定
3周前 (11-05 19:29)回复
13412338
13412338
9楼
哎,没办法啊
3周前 (11-05 18:22)回复
您可以解释,到卖家中心–评价管理中解释,对好评率太低的买家可以购买相应软件取消他下的单。希望对你有帮助,一个差评没事,多卖几单就回来了
3周前 (11-05 16:39)回复
这事免不了,我曾经多次要求免费退货,他都不干,就是差评,但这样人终究个别的,有一两个差评现在对店铺没什么影响,您可以在解释里说明情况啊,再有买家看到就会明白的。
3周前 (11-05 15:57)回复
gxalibaba
gxalibaba
6楼
可以到规蜜进行投诉,投诉提交后再找淘宝小二描述一下情况,一次没成功就一直投诉
3周前 (11-05 14:50)回复
卖家没饭开了
3周前 (11-05 13:57)回复
听说有软件可以拦截恶意买家,不知道是不是真的
3周前 (11-05 12:32)回复
没有办法。今天我也遇到了。买了6件商品全是小金额的,一共才40多元,全部给了差评,言辞灼灼,旺旺消息已读,打电话过去全挂掉。让他退货,或者我给他退款都不回复,估计就是同行了吧,正常的买家想必也不会如此做,但是苦于没有证据,只能自己承担。很灰心了。
3周前 (11-05 11:45)回复
我是净水器龙头卖家,有个变态无端给了差评:感觉会漏水。只是感觉就给了差评,我勒个去!投诉还不成立,还有王法吗,还有法律吗,店小二也是完蛋玩意儿。
3周前 (11-05 11:05)回复
叶郎
叶郎
沙发
像这样的情况,建议试试 防秒防差评(拦发出好评率秒付版) ,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,专门设置的黑名单功能,让这些人无机可乘。希望能帮助到你!!
3周前 (11-05 10:30)回复
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