没有收到货。 实际新快递单已显示签收。恶意欺诈?

1个月前 (10-24 20:56)阅读163回复0
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楼主

因为安检不通过,需要重发,应买家要求更换快递。这样原订单不显示快递信息。买家收到件后,申请退款,理由:没有收到货。 实际新快递单已显示签收。 这种情况,淘宝要求提供 买家签收快递底单为证。这个要求是否现实?有可操作性吗? 我们是被淘宝刷了一把。快递根本没有可能找到底单。各位商家有遇到这样的情况吗?

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没有收到货。 实际新快递单已显示签收。恶意欺诈? 期待您的回复!

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