新手淘宝,之前遇到一个差评师,因为没妥协,导致评分很低。现在一直恶化中,该怎么处理?

4周前 (11-01 10:52)阅读142回复8最佳爬楼位置
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楼主

淘宝店铺新开的时候遭遇差评师,因为没妥协,一下子评分拉了好低。然后是4.4,最近我在看的时候已经降到4.3了,什么原因呢。还有我找朋友在我店里刷了几单,其实就是正常买东西,会不会有影响?

回帖

新手淘宝,之前遇到一个差评师,因为没妥协,导致评分很低。现在一直恶化中,该怎么处理? 相关回复(8)

斗争到底!充分利用淘宝规则。
4周前 (11-01 16:31)回复
不会的吧,有个周期的 ,不行在开一个店,
4周前 (11-01 16:23)回复
龙跃
龙跃
6楼
不要妥协哦,利用淘宝规则
4周前 (11-01 15:12)回复
卖家遇到中差评在所难免,遇到了问题了要积极主动的去给买家解决问题,做到买家满意为止,这是我们卖家必备的精神,如买家不愿意退货退款就要给差评最好的办法只有在买家评论之后在解释栏里填写上解释,
4周前 (11-01 13:54)回复
重新下架上新
4周前 (11-01 13:13)回复
草长7A49
草长7A49
3楼
差评先和买家协商修改,如不愿意修改,回复好,问不大的。做好五星好评送红包之类的。
4周前 (11-01 12:27)回复
一般是你的店铺没什么销量吧,来个差评,评分自然低,好评多了,评分自然上去了,
4周前 (11-01 11:13)回复
我很帅的
我很帅的
沙发
首先你是要确定是不是你的商品确实很差了。因为一般一个店铺是不会因为一个两个差评从5到4.4的。多在自己身上找下原因。多打电话给你的客户沟通嘛。知道原因在哪里。产品问题可以退款啊。处理这个有很多种方法有心情可以回复聊。希望能帮到你
4周前 (11-01 10:38)回复
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