有人要我店铺要求获取买家信息,不给就恶意差评10个,我怎么办?

3周前 (11-04 14:19)阅读203回复8最佳爬楼位置
天生国际化
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楼主

有人要我店铺要求获取买家信息,说这个买家在他家店铺刷了单骗了他的钱,他查到买家在我们店铺购买过产品,要求我们必须告诉他收件人的手机号和地址,如果不告诉,他就直接在我们弄10个差评出来,遇到这样的事情怎么办呢?我也找不到找小二投诉这类问题的入口,求帮忙?


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有人要我店铺要求获取买家信息,不给就恶意差评10个,我怎么办? 相关回复(8)

不用理他 真的差评了 找小二 会有处理办法的
3周前 (11-04 21:52)回复
晚风de
晚风de
7楼
不能给,他拿你没办法,就算给了差评,告诉小二,截图留着证据,小二会给你消除差评
3周前 (11-04 21:20)回复
safafa
safafa
6楼
第一:打死也不能说!第二:这是好事情呀,亲只可以让这位买家搞100个差评,这样就能卖出去一百单商品,有聊天记录可以说投诉恶意差评哈。
3周前 (11-04 19:48)回复
不用理他,估计这人也没有买你家东西吧,如买了给差评,去投诉就可以了,有聊天记录做证
3周前 (11-04 19:04)回复
建议给个空号给他,让美工P一下,就说当这个人是没有联系直接拍的。截图给他看,这样他就不会为难你了。或者私了
3周前 (11-04 17:52)回复
dongxin
dongxin
3楼
不用理他,他是怎么查到这个人在你家买过东西的,我就好奇了,现在貌似是查不到的吧,这也是个人隐私
3周前 (11-04 16:59)回复
千万不要告诉任何人你的买家的信息,不然将会受到淘宝网严重的扣12分处罚,泄露信息情节严重的将会扣分48分关闭你的店铺,差评不算什么,不用太在乎,保存好聊天记录。看下以后真被差评了,能不能申诉不合理评价,估计申诉也没有用,缺乏证据,不要管他,差评就差评哦。
3周前 (11-04 16:12)回复
发福叠
发福叠
沙发
千万不能给他买家地址,无论他出于什么原因,都是不正当的要求,而且他用差评威胁你,你完全可以截图留下证据,即便最后的结果是给了差评,也不用担心,可以投诉他恶意差评。
3周前 (11-04 15:38)回复
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