买家输入的假单号物流签收了。大众评审2分钟给退了,我也无语了?

3个月前 (11-08 21:51)阅读192回复9最佳爬楼位置
yingwo
yingwo
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楼主

买家收到货申请了退货退款吧,我就把地址发过去了,买家就输入单号了,隔了俩天我看物流显示签收前台也感觉奇怪就联系天天快递说没有收到这个件怎么显示签收了那边说帮我联系下,。一直没有给我打电话。第2天天天派件员来派件我看不是买家输入的这个单号,就问了昨天有个件签收我怎么没有收到,快递叫我单号发给他,回去帮我查了说买家输入的假单号是他们公司刷单用的,内网和百度是没有信息的,就是退款中显示有,让我上传他们公司内网截图做证据,单号大众评审还是给退了证据也上传了。我也联系淘宝客服了电话也打了,现在不良买家太多了。旺旺和他说话我说他输入的单号是假的他回复我说我看看,就不说话了。明明就是假的我证据也上传了为什么还给买家退款,要是买家都这样不是我们都要给他们退款吗

回帖

买家输入的假单号物流签收了。大众评审2分钟给退了,我也无语了? 相关回复(9)

damah4
damah4
9楼
找快递处理 快递没找到签收的证据他们就要赔偿的
3个月前 (11-09 05:37)回复
muyiwenboy
muyiwenboy
8楼
大众评审都是一群纱布,瞎投票的,呵呵 遇到大众评审介入的问题,就认栽把。
3个月前 (11-09 05:19)回复
kwt1
kwt1
7楼
这种奇葩买家没遇到过
3个月前 (11-09 03:45)回复
问快递谁签收的 !如果不是你签收的要求赔偿 最好直接打快递投诉电话 
3个月前 (11-09 02:52)回复
那就打电话给淘宝小二介入处理啊!
3个月前 (11-09 02:03)回复
lucky58
lucky58
4楼
显示签收了,那么就找快递!快递会给您处理建议的,如果是假物流单号,他们正常也会给您提供材料的,所以处理还是先找快递!
3个月前 (11-09 00:58)回复
阿满vv
阿满vv
3楼
我也是卖家,这种事情,需要发件方《也就是买家》与快递公司协商的。就像我们卖家一样,我们发货给买家,如果买家没收到货,最终还是需要我们卖家与快递公司沟通的。所以现在买家退货也是一样,买家是发件方。联系淘宝小二,望能公平处理。
3个月前 (11-08 22:34)回复
我现在就碰上了个这种专门来敲诈的,申请退货退款,我已经发了地址给买家,过了几天物流显示签收了,但我这边没有收到货物,打电话问了快递客服,客服说买家发的快递单号地址上对不到退货地址,那就是买家发了个假单号,旺旺联系买家不回,手机一直关机,旺旺又一直在线,已经拒绝了1次了,买家现在又申请退货退款,我现在想找客服介入又怕小二误判,大家说说要怎么办
3个月前 (11-08 21:49)回复
直接找快递总部,要派件人联系方法,总部会给处理
3个月前 (11-08 21:34)回复
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