买家涉嫌故意损坏衣服为由,申请质量问题,换取邮费怎么破请问各路大神?
买家一开始先以尺寸问题为难我,在我发出测量视频和图片后,她没话说了,然后在开始找别的毛病,估计是找到扣眼上的线头了,然后把它给拆了,弄得毛绒绒的扣眼,正常机器锁扣眼怎么能锁这样呢,明眼人一看就知道是被拆了,可是他借此为由申请质量问题。我问阿里万象客服,一个个的搬套路,要我出示进货合格证,进货发票,做女装的都是市场拿货,阿里拿货,哪有这些证明。现在买家已经申请介入了,心想我自认倒霉退他邮费,就当刷单了,可是她却不同意非要介入。我知道只要介入99%我们输,不是我在乎邮费,而是这种行为太让人气氛了,老油子的买家,祸害了这家祸害那家,只要买东西不满意,非要挑刺找毛病让你承担邮费,有遇到这种情况的卖家吗,一开始都是怎么处理的。有什么好方法推荐一下。谢谢各位同行了
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