被恶意投诉怎么办?请问我还需要什么可以申诉的吗?淘宝会怎么处理?

1个月前 (10-22 18:40)阅读43回复3最佳爬楼位置
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楼主

我被投诉了,投诉原因是没有按照约定时间发货,他只在我店里单纯拍了1元邮差,随即又申请退款了,我也同意退款了,这种情况连续出现两天,后来就出现淘宝系统消息通知我被他投诉了,投诉留言里说我店铺涉嫌刷销量,卖假货,说在我店里买过假货。我店铺和他并没有过交易记录。我也提供了和他交易的记录截图,以及聊天记录。请问我还需要什么可以申诉的吗?淘宝会怎么处理?


回帖

被恶意投诉怎么办?请问我还需要什么可以申诉的吗?淘宝会怎么处理? 相关回复(3)

申诉,保存好聊天记录,保存好交易记录
1个月前 (10-22 19:53)回复
momo17C7
momo17C7
2楼
恶意差评师,提交记录给淘宝!
1个月前 (10-22 19:29)回复
不理他,投诉假货是要证据的,越理他越上脸。不带脏字的尖刻的语言狠狠的骂他
1个月前 (10-22 18:56)回复
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