订制产品 发货后 联系不上客人怎么办?

4周前 (10-31 21:20)阅读158回复3最佳爬楼位置
cyfopl
cyfopl
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楼主

?客人订制大块实木板  新疆的  现在货到了 联系不上 手机关机 旺旺信息不回  怎么办?  物流要仓贮费  再联系不上 要退回 这运费怎么办?

回帖

订制产品 发货后 联系不上客人怎么办? 相关回复(3)

任天行
任天行
3楼
没有叫押金吗 定制都是要交押金的啊 
4周前 (10-31 22:38)回复
你好  这个保留好聊天记录的截图 必要的时候做好举证 。  另外和物流那边沟通好  和客户那边留言 和聊天记录都做存档。  如果退回的买家申请退款 可以进行申诉 。 
4周前 (10-31 22:17)回复
阿布定
阿布定
沙发
正常开店需要交保证金,保障买卖双方的!
4周前 (10-31 21:46)回复
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