请问在哪里设置禁止买家购买商品,我的设置不了,是需要购买上面软件吗?

1个月前 (10-26 13:51)阅读109回复6最佳爬楼位置
林家小柒
林家小柒
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楼主

请问在哪里设置禁止买家购买商品,我的设置不了,是需要购买什么软件吗?把买家拉入黑名单过后只能不发货,但是这也阻止不了买家给差评,这个买家之前就一直购买商品,然后申请退款售后,我提交证据售后失败,一直给差评,沟通不理人,真的没办法只能拉入黑名单?买家以不发货为理由过差评,拉入黑名单过后也确实没发货,但是有退款给买家。


回帖

请问在哪里设置禁止买家购买商品,我的设置不了,是需要购买上面软件吗? 相关回复(6)

刘行云
刘行云
6楼
买第三方软件
1个月前 (10-26 18:04)回复
THI3
THI3
5楼
不清楚哦,可以询问淘宝小二。
1个月前 (10-26 16:30)回复
不需要第三方,你要在客户运营中心平台,客户列表中,通过旺旺找到这个客户,然后添加到“禁止购买”分组里面。
1个月前 (10-26 16:02)回复
但是,天猫店没法用这个方式限制购买。可以用第三方软件限制购买。
1个月前 (10-26 14:47)回复
遇到恶意的买家可以在反恶联盟网站上曝光一下,让大家一起预防他们
1个月前 (10-26 14:25)回复
微LJR53888
微LJR53888
沙发
自己在分组里面就能设置的,或者直接加入黑名单也行
1个月前 (10-26 13:52)回复
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