恶意买家浪漫衣布只申请退款,不退货,不发给卖家退货凭证?

4周前 (11-08 14:52)阅读22回复2最佳爬楼位置
武某某
武某某
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楼主

恶意买家退款,不退货,不发给卖家退货凭证,卖家拒绝退款,恶意买家找淘宝客服处理了,客服判决:退货退款,没有经过卖家同意,客服直接操作退款给买家,4天了,卖家没有收到退货,买家和客服都没有发给卖家退货凭证,没有发给退货运单号,不能查退货物流信息。买家已经收到退款,卖家不能收到退货,是诈骗吗?怎么办?找淘宝人工客服找不到。请大家帮助我,谢谢。

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恶意买家浪漫衣布只申请退款,不退货,不发给卖家退货凭证? 相关回复(2)

买家是客户,找官方小二帮您处理一下,您提供有利的证据来维护自己的权利
4周前 (11-08 14:43)回复
qc1993
qc1993
沙发
你这个没有办法了,你要收到退货才能给买家退款的
4周前 (11-08 14:35)回复
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