买家集运到国外的物流已经显示签收 但买家说吗没有收到 给差评。怎么处理 可以投诉吗?

3个月前 (10-17 13:41)阅读79回复12最佳爬楼位置
石榴姐O1LQ
石榴姐O1LQ
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楼主

买家拍下宝贝显示集运的地,发货后物流也显示集运签收 转运到买家签收 。买家给差评说没有收到。

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买家集运到国外的物流已经显示签收 但买家说吗没有收到 给差评。怎么处理 可以投诉吗? 相关回复(12)

天时分
天时分
12楼
好像不能投诉,可以联系客服
3个月前 (10-18 00:06)回复
运筹
运筹
11楼
这个卖家自认倒霉吧,没法投诉!
3个月前 (10-17 22:55)回复
灰尘哥
灰尘哥
10楼
您找快递,快递会找他的,
3个月前 (10-17 22:25)回复
遇到差评师,敲诈师,可以在反恶联盟网站上面爆光一下
3个月前 (10-17 20:52)回复
我去年也遇到过同样的情况,国际集运的地址都是国内的收货地址,你可以联系国内地区的快递员,看看顾客的国内收货地址是否收到,可以作为申诉的凭证。剩下的让顾客自己联系集运到国外的那个物流的客服。
3个月前 (10-17 19:45)回复
布衣opp
布衣opp
7楼
这种差评做好解释就行了   不可能一个店铺所有事情都做到完美无缺的  总会遇到一些沙子的
3个月前 (10-17 19:00)回复
不用担心给差评的事,交给评价好助手处理——中差评修改神器!
3个月前 (10-17 18:23)回复
转运订单,你只要负责到转运仓地址就好了,转运到买家地址如果没有收到可以让她找转运物流联系,她后台可以看到转运物流,可以直接联系转运物流。
3个月前 (10-17 17:22)回复
关于评价的事情还是不要指望吧,十有八九是删除不了的。对于这一块淘宝小二自己也是稀里糊涂弄不清楚,告诉我们这样可以申诉,那样可以,等你投诉的时候根本就没这个选项,都是不成立的。做好解释吧,相信有明理的买家不会计较,会计较的估计也不是优质客户。
3个月前 (10-17 15:58)回复
国际集运的地址都是国内的收货地址,你可以联系国内地区的快递员,看看顾客的国内收货地址是否收到,可以作为申诉的凭证。剩下的让顾客自己联系集运到国外的那个物流的客服...
3个月前 (10-17 15:25)回复
农大
农大
2楼
国际集运的地址都是国内的收货地址,你可以联系国内地区的快递员,看看顾客的国内收货地址是否收到,可以作为申诉的凭证。剩下的让顾客自己联系集运到国外的那个物流的客服,一般情况下都是...
3个月前 (10-17 13:51)回复
这种差评回复解释好就可以  毕竟林子大了什么鸟都有  具体解决详情 
3个月前 (10-17 13:30)回复
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