淘小二偏袒买家,不公正不作为,如何举报?

3周前 (11-06 21:44)阅读206回复7最佳爬楼位置
南南山先生
南南山先生
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楼主

买家购买真空包装的香肠,


我在简介里面有说明:此商品是真空包装,比较特殊,

签收前需要开箱验视!然后签收,拿回家声称漏气不再保障范围!


可是买家签收后,第二天申请退款,拿回家声称漏气,这种情况我当然拒绝!


然后买家打电话过来各种问候全家,诅咒,扬言报复等!  


客服也在旺旺各种催促我退款6元,还声称多一事不如少一事。意思就是赶紧给买家退款,不退款我就利用权限来增加你的纠纷率!


我是吓大的吗?


让你们这样威逼利诱!结果果然判【支持买家,仅退款】增加卖家纠纷率!


此单本店操作规范:检查所有真空包装,100%完好,然后装箱发货!  


而买家,不但没有当着快递员开箱验视,也没提供快递员的破损证明,而是拿回家第二天戳漏气,申请退款。


你们淘小二就这样不公平,利用权限打压卖家,以增加纠纷率做要挟,还不早点辞职?

淘小二偏袒买家,不公正不作为,如何举报? 买家 小二 电商问答  第1张

我想问的是,我一会买几百块钱的真空熟食,收到货第二天弄漏气,是不是也可以免费品尝?


回帖

淘小二偏袒买家,不公正不作为,如何举报? 相关回复(7)

刘德强
刘德强
7楼
没用,只能认倒霉
3周前 (11-07 02:56)回复
naonuo
naonuo
6楼
遇到这样的事情还真的不能强硬  认了吧   还是需要开好自己的店铺  以后不做这个客户的生意就好了 
3周前 (11-07 02:27)回复
偏向买家的情况也不是一次两次了,将这种买家曝光在反恶联盟网站上,让其他商家也不做他的生意了!
3周前 (11-07 00:54)回复
尽量解释说明情况
3周前 (11-07 00:29)回复
我之前也遇到过一个垃圾顾客,不包邮的产品,退货把邮费扣除不说,还要催促马上退款,老子就不马上退,打电话给小二,说要催促马上退款。老子直接和小二说,财务正在有事,现在退不了,不是还有6天的时间可以退吗?我和小二说,帮我安抚下SB。后来又打了一个电话换了一个小二过来催我退款。我也是一样的说,还有6天呢,财务不在,现在退不了。我直接和淘宝小二,像这种人恶意占用你们淘宝的小二人力资源,不是你们淘宝的优质顾客,你们这样是会惯坏这样的人。然后来个投诉出来,让大众评判,呵呵。有用吗,肯定是买家自己的问题。所以,我个人觉得哈。有些买家恶意打电话去投诉,有些小二巴结的不得了,也不分清一下谁的问题。不过,我是这样想的,能处理的,尽量处理下。真要较真,你是赢得事情,损失事实。没有用的。
3周前 (11-06 22:31)回复
香蕉灬
香蕉灬
2楼
这个淘宝偏买家已经不是什么秘密的事情了
3周前 (11-06 22:11)回复
百年良品
百年良品
沙发
举报管用吗?别忽悠商家了 
3周前 (11-06 22:10)回复
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