卖家已经给恶意买家无理由退货退款了,为什么还能被该买家报复差评?

4周前 (10-31 12:47)阅读51回复0
小黄花的上分路
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楼主

买家先是买了商品看到别家便宜要求卖家补偿差价,卖家拒绝后买家便立刻确认收货,发起假冒商品不退货仅退款的要求,小二介入驳回请求要求买家退货退款,但是因为买家之前确认了收货,退款后立刻给我全部差评,还晒出删减的聊天记录歪曲事实诋毁卖家,评论中还包含卖家私人信息和电话,卖家觉得很委屈!已经给她退货退款并承担了运费,却还能被诋毁差评,淘宝这方面是不是应该改进,给卖家一份公平,退货退款了,买家并无仍无损失,为什么还要给买家这种评价报复的权利?


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卖家已经给恶意买家无理由退货退款了,为什么还能被该买家报复差评? 期待您的回复!

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