代发的出现问题找证据比较困难,怎样能证明客户收到货了?

1个月前 (10-19 16:36)阅读118回复4最佳爬楼位置
回眸倾城浅笑
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楼主

客户买了14件衣服,分了两个包裹发出,填单号只填了其中一个,客户收到货说只收到一部分,我就告诉了他另外一个单号,过几天这个客户用另一个号要我返好处给他,他是给老外代购的,我都返给他了,到今天快十天了他申请其中一部分的退款说未收到,这个没有收到也应该返好处的时候说一下吧,但并没有说,我联系他也不理,已经拒绝了,如果他申请介入,我该怎么办?代发发货视频什么的都没有

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代发的出现问题找证据比较困难,怎样能证明客户收到货了? 相关回复(4)

gan4
gan4
4楼
快递那边会有重量的,你联系快递问下那边的称重是多少,然后你自己拿同样数量的衣服称重,最后核对买家收到货的重量。买家签收都有签收记录,这个赖不掉的
1个月前 (10-19 18:47)回复
木木OWG3
木木OWG3
3楼
1.确认哪些未收到货,去查快递记录,网上签收截图。2.以收到货后超过7天拒绝退款.3.2包裹快递称量记录
1个月前 (10-19 18:10)回复
找快递拿本人签字快递面单就可以了   如果没有签字是快递员虚假签收 让快递员找买家交涉  买家签字的就是买家的责任
1个月前 (10-19 17:19)回复
遇到恶意吃货的买家可以在反恶联盟网站上曝光一下哦!
1个月前 (10-19 17:16)回复
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