新手卖家被恶意以售假申请退款,我该怎么办?

2周前 (10-16 11:29)阅读105回复2最佳爬楼位置
Hanatwo
Hanatwo
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楼主

新手卖家发布宝贝时误选了007品牌,现在买家收到衣服后申请退款(只退款不退货),理由是说我出售假货,我打电话沟通也没有用,该怎么办呢?如果我同意退款后,淘宝会不会有售假记录呢?


回帖

新手卖家被恶意以售假申请退款,我该怎么办? 相关回复(2)

daozhong83
daozhong83
2楼
好好跟买家沟通协商一下吧,同时尽快将品牌改好。
2周前 (10-16 12:26)回复
叫我xh
叫我xh
沙发
如果他不投诉你  只是退款就不会有的   如果钱少就给他吧 然后快点改了 007 你这个是滥用品牌词的 淘宝会给你下架的
2周前 (10-16 11:42)回复
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