非包邮产品买家拒收要我们赔他运费???

2周前 (10-13 09:17)阅读54回复0
东棠摄影
东棠摄影
  • 注册排名615
  • 经验值0
  • 级别评论者
  • 主题0
  • 回复0
楼主

这几天遇到一个奇葩,付款发货出去还没2天就催了,广州到江苏正常时效是3天左右,催的时候那个语气就好差。等到第三天就收到快递发来信息说买家未拆包拒收了。我打电话问,他说是质量不好,不是铜的,几块钱的东西他还想要求全铜的?这个些就不说了,既然他不满意,那就通知快递退回来吧。我们也没想过要扣他运费。叫他申请仅退款,结果他说运费险怎么办?我都无语了,他一分钱没损失,还想要运费险,怎么会有这么不要脸的。现在他又不申请退款,我担心到时交易成功了在申请,顺便给差评就麻烦了。请问各位这种情况该怎么办?

回帖

非包邮产品买家拒收要我们赔他运费??? 期待您的回复!

相关阅读
取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

编辑器信息