遭遇同行找人给的恶意差评怎么办?

3周前 (10-05 14:06)阅读52回复2最佳爬楼位置
云端那边
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这个月连续莫名的收到两个差评,之前都没有的,而且地址都是本省的,而且不愿意沟通,不说原因,就说不好,基本可以确认是同行了,但是找不到证据 怎么

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遭遇同行找人给的恶意差评怎么办? 相关回复(2)

一、恶意评价定义:1要利益才给你改(双方沟通过程买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益,包含优惠券、返现等)2骂人、广告信息(提交不受好中差评限制,只能删除骂人、广告信息部分)3. 同行竞争者交易后给负面评价(与同行交易后给出的中、差评)4. 评论内容中泄露他人信息(提交不受好中差评限制,只删除隐私信息部分)5. 消费者被第三方诈骗给了负面评价(第三方诈骗所产生的评价)。二、发起申诉的条件:必须双方互评的订单。受理的时间范围为评价产生的30天内。用我教的方法之前没有对这个评价申诉过。三、淘宝支持的凭证方式:旺旺语音(电话通话记录;录音-必须是“安存语录”,淘宝目前只支持安存语录这个软件,不要自己用其他软件瞎录,那没用)QQ、微信文字(对方主动在旺旺、订单备注、退款页面让你添加联系的) 短信四、操作办法:金蝉脱壳,绝地逃生适合对象:职业差评师,一般收货信息不明(比如没有全名,地址是快递柜,超市代收,电话不通,甚至有的会主动在退款页面,旺旺上,备注里留联系方式引导你通过旺旺以外的方式联系)有的老油条很知道淘宝规则,用微信全程语音索要财物,而微信语音是不能作为凭证的,这时候不要慌,无论他通过何种的方式联系你,你直接在旺旺上给买家留言:刚刚你在**上说,我给你**元钱就改评价,我实在穷,卖*件货都不能抵上,能不能便宜点?大金额:就是对方引导你加联系方式,你就说什么,比如电话,微信,qq小金额:就按找个全额对方开口说的金额说假设1:不回复没关系,小二是这样判定的:如果对方不是差评师就会拒绝卖家赔偿的说法;但如果拒绝了,对方又达不到索要钱财的目的,所以一般对方不会回复你。这种情况小二会默认他是差评师,截图申诉可以成功。假设2:如果对方回复了..那就中套了~我有个商家朋友在用这个方法的时候,对方回了一句:是多少就多少,不讲价。然后这哥们就愉快的去申诉了。。。对方说得越多越是证据。如果他说:微信说,这里不方便。等等~你可以反套路:那如果我给你钱了,你不给我改怎么办。。或者:我交XX元你确定就给我改差评吗?说到这里的时候基本对方已经没有退路了,大部分会继续沉默。。可以截图去申诉了。这个方法100%有效。这个方法很简单对不对?大部分商家遇到差评要挟直接就软了,同意赔钱了~收集好证据,我们要提交到规蜜投诉页面。在评价管理的页面有“投诉主评”的按钮,一样可以进入哈。选择利用中差评谋取额外钱财或不当利益”,点击提交然后把证据都填写正确、完整,截图都上传后,再点下“提交申诉”就OK了。提交后,会提醒你3个工作日出受理结果提交后,我们怎么查询这个处理进度呢?在规蜜页面--申诉--可以看到规蜜的所有申诉记录,找到对应不合理评价申诉记录点击“查看详情”即可看到申诉时提交的订单编号、申诉描述以及提交的凭证。若申诉已完结,可在详情中看到申诉的具体处理结果:至此,本次完整的删改方法就说完了,然后还有几个地方会影响成功率的,请各位认真看下:申诉审核只有一次机会,所有的订单编号只能提交一次,在提交时建议将凭证准备充足后再进行提交。【所有截图必须齐全、对话框也必须截全了】不要还没准备好就去提交申诉了,那你这条申诉机会就没了。截图内容包括:事件是怎么产生的(对方是怎么引导你加旺旺以外的联系方式的)、事件过程(对方提出了金钱或什么额外的不合理要求)30天内用这种手段次数太多,小二不信了。(所以能沟通让对方主动更改是最好的)严格按照以上方式操作,成功率是100%。希望各位在实操中要特别注意这些点。30天内都可以100%删除。90天的也可以,但是几率无法保证。还有什么不明白的地方,请点击旺旺咨询,我还有自己整理的干货免费送给大家哦。   如果觉得我解答的很受用 请记得点击采纳,并关注。
3周前 (10-05 14:25)回复
如果你能收集到是同行恶意差评的证据可以进行申诉的,同时将恶意差评的人曝光在反恶联盟网站上
3周前 (10-05 13:44)回复
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