如何让客服只接受淘宝店客人的信息,不接受店家淘宝的私人消息呢?

4周前 (09-26 16:54)阅读203回复29最佳爬楼位置
青竹思语
青竹思语
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楼主

就是我的客服除了能看到客人发的咨询信息,还能看到我在淘宝账号上买东西和商家的交流信息,虽然也没有什么保密的必要,但总不太舒服,请问怎么避免呢?如何让客服只接受淘宝店客人的信息,不接受我淘宝的私人消息。


回帖

如何让客服只接受淘宝店客人的信息,不接受店家淘宝的私人消息呢? 相关回复(29)

天时分
天时分
29楼
子账号授权,更改权限就好
4周前 (09-27 20:37)回复
掉耳朵
掉耳朵
28楼
难度比较大,除非你有软件设置好私密内容字眼的禁止
4周前 (09-27 20:22)回复
我都是自已操作的,个人觉得没关系
4周前 (09-27 18:45)回复
不能分开吧
4周前 (09-27 17:54)回复
孟欣母婴
孟欣母婴
25楼
你购买产品重新开个账号就可以了
4周前 (09-27 17:10)回复
看你这问题头大,你到底是以买家的角度还是店长的角度?如果你是买家客服是看不到你的其它私人信息的,如果你是店长可以设置客服子帐号权限的。
4周前 (09-27 15:46)回复
凡事都不能做到面面俱到,子账号授权能隔离你的交易信息,也能隔离你的主账号与客户沟通的信息
4周前 (09-27 15:27)回复
dNasan
dNasan
22楼
弄子账号
4周前 (09-27 13:53)回复
fei666
fei666
21楼
应该让客服只用子账号,然后给子账号设置权限,留点私房钱。
4周前 (09-27 13:08)回复
设置子账号权限,心缘轻奢家具欢迎亲们的光临。
4周前 (09-27 11:54)回复
王1197
王1197
19楼
子账号权限设置
4周前 (09-27 10:53)回复
aa665557
aa665557
18楼
这个要么账号限权,要么换号做自己的私人账号。
4周前 (09-27 10:09)回复
tuofeng
tuofeng
17楼
子账号权限管理设置一下,但是聊天消息可能只能限制到当时不能接收,查询历史记录也许能看见,我也不是很清楚这个问题,最简单的办法就是重新注册一个买东西的账号,卖家账号用来买东西也不太好吧
4周前 (09-27 09:11)回复
sh嘉嘉
sh嘉嘉
16楼
好像是不能吧,你能看到客人的信息,客人也林能看到你的信息吧,要不客人怎么放心购买你的宝贝啊
4周前 (09-27 08:12)回复
权限设置
4周前 (09-27 07:06)回复
小无里
小无里
14楼
设置子账号
4周前 (09-27 06:21)回复
这个比较难,,可以设置权限。。
4周前 (09-27 04:58)回复
1826663219
1826663219
12楼
重新注册一个账号
4周前 (09-27 04:13)回复
menghuan
menghuan
11楼
可以设置子账号权限
4周前 (09-27 03:04)回复
h87748556
h87748556
10楼
子账号的权限设置下就可以(氙气灯led工厂直销员)
4周前 (09-27 01:47)回复
设置子账号权限
4周前 (09-27 01:17)回复
qc1993
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8楼
设置子账号权限,到后台
4周前 (09-27 00:02)回复
滋养馆
滋养馆
7楼
子账号设置
4周前 (09-26 22:38)回复
柯斯达
柯斯达
6楼
设置权限
4周前 (09-26 22:17)回复
设置子帐号权限,进入后台设置下
4周前 (09-26 19:46)回复
皇帝蕉
皇帝蕉
4楼
子帐号权限试试
4周前 (09-26 19:03)回复
M424JHBR
M424JHBR
3楼
你跟商家的信息,如果商家没有跟子账号聊天通话,子账号怎么可以看到呢?,,,如果能,那就可能是你的权限设置问题,,进入子账号管理里设置一下。我们没有这个问题哟。
4周前 (09-26 17:41)回复
设置权限就可以,你的隐私问题是小,收集买家的地址才是最致命的
4周前 (09-26 17:22)回复
子账号权限管理设置一下,但是聊天消息可能只能限制到当时不能接收
4周前 (09-26 16:58)回复
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