买家填写不详细的收货地址,收货电话又是乱填的,旺旺联系买家一直都是未读状态,遇到这种情况怎么办?

4周前 (09-25 09:12)阅读158回复5最佳爬楼位置
稳当888
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楼主

买家填写收货地址是河北省衡水市武强县 XX通讯收,收货联系电话是18888888888.

百度收货地址,那武强县 同名的XX通讯有3家之多!而买家填写的收货联系电话居然是18888888888

一看就知道是虚假电话。网上百度搜狐腾讯等网站新闻说这是一个拍出1.2亿的天价号码,显示是汕头某设备自动公司拥有。该号码设置软件自动拒接电话,拨通直接断开。

店铺旺旺联系买家,而买家却一直不在线。旺旺信息都是未读状态!


在无法联系上买家核对收货地址和电话信息的情况下,若是硬发货。到时快递员也是无法凭收货电话联系上买家送货到正确的地址的。

店铺去规蜜异常拍下申诉,没想到,规蜜居然不通过,叫我再次和买家沟通!!!

沟通你妹啊,一直没发联系上怎么沟通啊。

现在那单就一直放着没发货,在拖累店铺发货数据。各位您们遇到这种情况该怎么办?





回帖

买家填写不详细的收货地址,收货电话又是乱填的,旺旺联系买家一直都是未读状态,遇到这种情况怎么办? 相关回复(5)

yimoshipin
yimoshipin
5楼
不发货给客户留言就可以了
4周前 (09-25 13:22)回复
那你发货呗,随便怎么发,电话号码填你的,到地方拒签回来不就完了啊
4周前 (09-25 11:48)回复
直接发货就可以了,快递知道派送的,即使派送不了也会给你退回 没有损失的
4周前 (09-25 11:23)回复
首先咨询淘宝小二,说明具体情况,要求淘宝小二给做退款处理
4周前 (09-25 10:06)回复
直接发货,大不了就损失一笔运费罢了,同时聊天记录留证避免后续售后问题出现。建议商家们遇到恶意的买家都可以在反恶联盟网站上曝光一下他们哦!
4周前 (09-25 10:05)回复
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