发错货,马上补发了一个,但之前的那个客户不退货,怎么办?

1个月前 (09-20 10:15)阅读223回复0
王思美
王思美
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楼主

我们发货时发错了一个耳机。后来重新发了一个正确的,客户也说把第一个发回,他让我们尽快发,说是要送人的,他也会马上发回的。我也相信了对方,结果刚查了快递,二个都签收了,联系对方旺旺和电话,都不理我们,我们应该怎么办?是否可以投诉他?(对方已经确认评价了,我还没有评价。)


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发错货,马上补发了一个,但之前的那个客户不退货,怎么办? 期待您的回复!

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