这样恶心的买家,碰到怎么办?

1个月前 (09-19 22:55)阅读192回复15最佳爬楼位置
风停了71
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楼主

买家选了一大堆产品。然后跟你磨,不停砍价,还要包邮。你觉得做了一笔大生意了。就答应他。结果他收货后只留下一两个,其他统统退货给你,不但免邮,还低价购买了你的产品。甚至产品的包装在退货中毁的七七八八了。而退货过程中你还得陪笑脸像应付大爷一样供着。不然钱没赚到,还赚到一堆差评。连运费他都不亏,全部东西都分开拍,运费险基本包了,这样的买家,碰到了有什么办法?

回帖

这样恶心的买家,碰到怎么办? 相关回复(15)

wenshuai8
wenshuai8
15楼
忍,注意安装安全扣
1个月前 (09-20 12:22)回复
客户是上帝
1个月前 (09-20 10:37)回复
Hanatwo
Hanatwo
13楼
没办法,忍着点吧,淘宝后台有个客户运行平台,有个客户列表,阻止此买了购买就行了,下次他就买不了了,这次就忍了吧
1个月前 (09-20 10:12)回复
云儿云儿
云儿云儿
12楼
还能怎么办打死呗,去年年底我也碰到一个恶心的,我是卖衣服的,买家买很多,各种砍价,然后年底我很多库存本身就没有了,也说了年底退货物流不好退,然后好不容易给他发过去了,结果没有一件她满意的全给退了,然后物流就卡住了,只能年后才收到年后衣服有些就比较难卖了,简直把淘宝店当试衣间哦。
1个月前 (09-20 08:35)回复
这样的讨价还价特别磨的人不要给他便宜
1个月前 (09-20 08:21)回复
newkowloon
newkowloon
10楼
强烈建议这种买家可打标,被 三个以上卖家打标,以后在网上购物可以自动发信息给卖家知道这是一位不诚信的买家,都不做她的生意,拉黑。
1个月前 (09-20 06:33)回复
罗店
罗店
9楼
这种买家真的很恶心,唯一的办法就是你有价格优势,不讲价,一般爱讲价的客观都是收到货就是事,您想下,一点钱都讲半天,他有时间给你耗的主,我一般不敢伺候!另外还要婉转的说没有货,尽量劝说不要下单!
1个月前 (09-20 06:09)回复
砍价的问题可以明确的告诉客户 多少钱是包邮  ...
1个月前 (09-20 05:15)回复
没有什么好办法,特别矫情的客户尽量不卖,这种人毕竟是少数,为了减少麻烦卖家只能自己考虑值不值得冒这个险了,较情的一般事多,收到货后满意的可能性很小!
1个月前 (09-20 03:30)回复
邓红玲
邓红玲
6楼
没办法的,淘宝规则就是这样的
1个月前 (09-20 02:43)回复
dm23432
dm23432
5楼
没有坏规则的我们没办法,如果遇到的是恶意退款不退货,恶意的差评师可以把他爆光一下
1个月前 (09-20 01:49)回复
讨价还价越厉害的买家,如果他购买了过后,来找麻烦的话,这样的买家就很难搞。以后越到这样的买家他跟你降价的时候,严格一点,这样的就会好一点,如果他跟你讲价,你一步步让步,他就会得寸进尺,所以一旦找麻烦就会很难缠。还有什么不明白的地方,请点击旺旺咨询,我还有自己整理的干货免费送给大家哦。   如果觉得我解答的很受用 请记得点击采纳。
1个月前 (09-20 00:55)回复
没办法啊。这种买家很多的。如果产品影响二次销售你就拿证据去拒绝。如果怕差评你就息事宁人。至于运费的事。我现在都是写着运费的。买时候包邮可以总价格减掉运费。算包邮。但是退货要扣掉运费。提前写清楚。申请退款运费不退。虽然这样影响生意但是总有不退的。毕竟垃圾买家没有正常买家多。
1个月前 (09-20 00:11)回复
damah4
damah4
2楼
凡属退货一定要留心眼  特别是不包邮的   现在这样买家是有 好像吃了黑心药的  其他这样的是可以举证的  找物流公司和快递公司提供重量 体积  把自己的产品找相应的体积和重量    一起上传  找小二  灰举证成功
1个月前 (09-19 23:06)回复
看看云标签能不能标记一下他,标:恶意拍下,恶意退货二个。
1个月前 (09-19 22:34)回复
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