货物被买家掉包?

1个月前 (09-18 09:35)阅读86回复3最佳爬楼位置
只羡江中鸳
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楼主

我是卖男装的,买家申请退货,一直没有物流信息,突然有物流信息已经签收两天了,我一找原来发一个手机保护膜,两天前签收的,刚打电话不承认,我怀疑买家也是做淘宝的,卖手机壳的,利用漏洞,真的好气啊?

回帖

货物被买家掉包? 相关回复(3)

签收前没先拆开看吗?买家退货需要走淘宝流程,正常快递单号是有物流运输信息的,买家恶搞,可以申请淘宝小二介入,拍照取证上传,货不对版,让快递公司提供货物证明。
1个月前 (09-18 10:49)回复
1.拒绝退款2.上传签收快递物流和物流重量底单很证明(重量证明和物流盖章)3.上传发货快递单号物流底单和发货重量物流证明。
1个月前 (09-18 09:56)回复
汪潘
汪潘
沙发
退货最好是当面签收呢,有问题拍照留证拒签,已签收小二判定极大可能会偏向买家!遇到这种恶意退款的买家可以在反恶联盟网站上曝光一下哦
1个月前 (09-18 09:48)回复
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