买家买的衣服签收超过24小时说穿了一次就烂了,这样要退货,请问合理吗,怎么处理?

1个月前 (09-17 16:07)阅读72回复4最佳爬楼位置
吃胖的红烧肉
吃胖的红烧肉
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楼主

买家26号签收的快递,28号晚上联系我说衣服穿一次就烂了,要退货。我说让她在当地修一下,费用我来出,她不同意,就是要退,这种情况怎么处理。

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买家买的衣服签收超过24小时说穿了一次就烂了,这样要退货,请问合理吗,怎么处理? 相关回复(4)

罗店
罗店
4楼
这个是质量问题,应该退款退货
1个月前 (09-17 18:22)回复
竹无影
竹无影
3楼
给她退吧  这种如果不退 第一个动态评分就不划算  第二个就是淘宝介入 判断不会倾向你 
1个月前 (09-17 16:54)回复
应退款退货
1个月前 (09-17 16:20)回复
麻醉剂21
麻醉剂21
沙发
协商退货退款是最好的选择了,如买家申请质量退款对店铺有影响,小二介入也去判定退货退款的。平时商家们遇到一些恶意的买家可以在反恶联盟网站上曝光一下哦!
1个月前 (09-17 15:48)回复
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