我的主图有问题吗?

2个月前 (09-16 22:53)阅读129回复2最佳爬楼位置
zhangkalv
zhangkalv
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楼主

我的主图有问题吗? 问题 主图 电商问答  第1张

这是一个柔力球拍保护套的主图。左面展示的是一个保护套的形状与颜色,右边有一个不完整球拍头,是保护套安装在球拍头上的位置以及安装好以后的视觉效果。 


我没有觉得这个主图有什么问题。


我的主图有问题吗? 问题 主图 电商问答  第2张

 这是宝贝颜色选项插图,价格是一个套子的价格。卖了2年多了没发现什么问题。


可是今天我遇到了一个奇葩买家。 拍了一个套子,收到货后却说我应该给他发2个, 少发了一个。我不知道他说1个的价格包含两个套子是从哪里看到的, 是怎么理解的。 后来要退货退款发货邮费也要我退给他, 理由是图片数量描述与实物不符。

我的主图有问题吗? 问题 主图 电商问答  第3张


我分析, 排除他是恶意下单之外, 他可能把主图的2个套子认为单价是1对。但是宝贝插图明明是一个,他怎么就不看呢。 主图虽然出现了2个套子,但是2个的展现位置不一样的。如果按主图数量决定宝贝单价就包含那么多数量的话,有很多的宝贝展示是一堆很多个,是不是你拍一个就必须要给你按主图那样发一堆吗?


钱虽然不多, 都给她退了也无妨, 我是想知道到底是谁错了。  希望大家评判。


回帖

我的主图有问题吗? 相关回复(2)

只能建议亲在图片上 或者在详情页标注一下,单拍是1个  需要一对请拍2个。
2个月前 (09-16 22:53)回复
mage1412
mage1412
沙发
不看的大有人在觉得图片是怎么样,收到就是怎么样。这类人一般买衣服还会问你图片上的模特是不是漏发了
2个月前 (09-16 22:40)回复
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