淘宝是不是人工客服裁员了?召唤个人工那么难?那个象仔真的不会逼走部分商家吗?

1周前 (09-16 08:39)阅读193回复1
不坚强何以立足
不坚强何以立足
  • 注册排名297
  • 经验值0
  • 级别评论者
  • 主题0
  • 回复0
楼主

淘宝是不是人工客服裁员了?

召唤个人工那么难?

那个象仔真的不会逼走部分商家吗?

一直要描述问题,一直答非所问,一直没法给你联系人工?

不描述就不联系人工,提问题就答非所问,未解决也没后续,淘宝这是自认为饱和,直接放弃新商家吗?


回帖

淘宝是不是人工客服裁员了?召唤个人工那么难?那个象仔真的不会逼走部分商家吗? 相关回复(1)

玉辉凌
玉辉凌
沙发
实话,你找到人工客服,其实也就是个摆设。基本是刚进去的小白甚至是外包的,水平连你请的客服都不如。逼急了,最后一步,说帮你反馈,然后就打发掉你。(什么“亲亲,我很理解你感受”别拦我,我要拿刀)再然后,通过你留的电话或者其他联系方式,给你发条短信:亲爱的XXX,关于你反馈的问题,我们这边核实到规则是这样的。有任何疑问请联系我们。(呵呵,幸亏你不在我身边,真的缺少社会主义的毒打。因为我已经很明确说了,不要再拿官方话来回复了,解决问题才关键,结果如上所说,所以我现在咨询客服,对解决问题已经不抱有希望,我是要骂一顿才解气,然后给差评,不好意思,就算客服是替罪羔羊,你也认了,谁叫你拿工资,我也认了,谁叫我做淘宝。)
1周前 (09-16 08:51)回复
相关阅读
取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

编辑器信息