买家衣服签收一个月,申请售后投诉,请问怎么办?

1周前 (09-15 23:12)阅读91回复0
敬松大哥
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楼主

买家签收一个月,然后说我家几十块钱的短袖洗了几次袖口脱线了,让我给她退货,因为已经超过了售后时间,没有投诉路口,他打电话给淘宝小二,并且淘宝小二旺旺联系我给她处理,不然升级进一步投诉,请问怎么办。小二留言:会员反馈购买的商品有问题需要咱进行售后处理。依据消费者的请求,且消费者有升级投诉趋势,为了避免消费者向其他有关部门反馈此事后可能会对您店铺风险,请您今天和买家再次联系协商,尽量把此事在平台内解决。麻烦亲协调后于今天16:00点前给我一个反馈,我要帮您撤销此纠纷案件,谢谢卖家合作,务必重视!


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买家衣服签收一个月,申请售后投诉,请问怎么办? 期待您的回复!

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