买家地址是台湾,系统显示为拦截失败的订单,要不要发货?

1个月前 (09-14 09:19)阅读167回复1
GTI小钢炮
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楼主

今早看到一新订单,挺怪异的,地址写着台湾,我设置的台湾运费是150元,产品价格和运费差不多。后台显示买家2心账号,好评率96%,8秒付款,差评师软件显示拦截失败。感觉这个订单有些异常,一般港台地区的买家大多是走集运的,这个单子产品价格不高却愿意支付高昂运费,账号也比较新。因为这几年也碰到过一些恶意仅退款的买家,对此订单心生疑虑,纠结着要不要发货。。。问下路过的高手有没有碰到过此类情况,怎么处理比较好。

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买家地址是台湾,系统显示为拦截失败的订单,要不要发货? 相关回复(1)

不清楚楼主销售的是什么商品,首先联系买家,(由于收货地是台湾的,记得打繁体字询问好些,有些台湾同胞看不懂简体字不回复的。)找个借口说你店铺要搬地方或者工厂地方什么的,总之暂时缺货。为免耽误买家购物体验,叫买家申请退款去其他店铺购买。个人意见是遇到有疑惑的单,宁愿不做赔偿几块钱的违约金。好评率96说明对方不是好办的客户。要是因为什么问题给给差评,那就不好了。虽说现在差评对店铺影响没以前那么大,但是对方动态都打1分的话也够店铺难受的了。最后要是楼主你不想接香港,澳门,台湾地区和海外的单的话,最好还是在运费上设置9999那么高运费,这样才不会有什么鸟人过来乱拍。要拍对方也会通过集运途径
1个月前 (09-14 09:46)回复
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