为什么鲜腐品在签收17天后还可以退货退款?为什么顾客购买30斤,只退回16斤的货物,却可以退全款?

1个月前 (09-13 16:33)阅读99回复0
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楼主

鲜腐农产品,顾客在签收17天后(交易已经完成)申请退货退款,申请理由是腐烂,但提供图片和退回的少部分货物都是没有腐烂现象的,现在淘宝小二强判我们退全款和负责退货运费,我很难理解淘宝小二的判断结果和判断依据,难道平台为了讨好消费者就可以毫无底线的伤害卖家的利益吗?我该怎么办?


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为什么鲜腐品在签收17天后还可以退货退款?为什么顾客购买30斤,只退回16斤的货物,却可以退全款? 期待您的回复!

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