卖家的权益有谁来维护?

1个月前 (09-12 22:34)阅读218回复0
淘赢商独家记忆
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楼主

买家2019年4.24日拍下衣服,4.27日收到衣服..4.28日主动确认收货。淘宝网村淘扣除我15.18元。淘宝客扣除我9.66元。买家在5.6日提交售后申请,原因是尺码不符。要求退货退款。我拒绝了买家申请,买家要求淘宝小二介入。判决:客服判决. 执行方案: 退货退款; 退款金额: 138.00元; 邮费承担方: 卖家承担; 货物状态: 已收到货; 维权定性: 淘宝小二已处理完毕.。我不明白,。为什么买家确认收货后再要求退货退款,这其中产生的费用村淘+淘宝客+运费共计36.84元要由卖家来承担,并且承担买家寄出的运费。买家错误的行为凭什么要由卖家来买单。卖家的权益有谁来维护


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