产品使用过退款,请问这样是给他退款还是拒绝退款呢?

5个月前 (04-22 13:26)阅读101回复18最佳爬楼位置
朕饿了
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楼主

产品寄过去被使用过,然后说不正宗,跟他以前用的效果不错,还要我承担来回运费,请问这样是给他退款还是拒绝退款呢?就是产品使用过了,他硬说是假货,而我的是正规来的货源

回帖

产品使用过退款,请问这样是给他退款还是拒绝退款呢? 相关回复(18)

玉冥
玉冥
18楼
详细点
5个月前 (04-23 05:46)回复
说不清!
5个月前 (04-23 05:22)回复
使用过一般不给退款看什么客户如果是讲理的客户都有这点常识商家解释过可以接受就不需要退款如果硬是要找茬退款商家还是要退.我们家就遇到过这样不讲理的客户
5个月前 (04-23 03:30)回复
小小1216
小小1216
15楼
收货时先不要签收、先验货、留证据证明已经使用过、拒绝退款
5个月前 (04-23 02:50)回复
ren型
ren型
14楼
只要确保自己的产品没有问题,而且能证明产品的正规,如实描述,就可以拒绝,谁知道他以前用的是什么呢。
5个月前 (04-23 01:57)回复
能别打错别字吗?
5个月前 (04-23 00:48)回复
心态qq7
心态qq7
12楼
不明白内容
5个月前 (04-22 23:42)回复
没听懂您说的是什么意思
5个月前 (04-22 22:41)回复
longtianwen
longtianwen
10楼
如果影响二次销售的话就不应该退款。如果协商不成就只有求助小二了。
5个月前 (04-22 21:34)回复
看自己有没有亏钱 亏钱的话拒绝 没有亏还可以卖 就退了吧
5个月前 (04-22 20:53)回复
不想要差评就同意呗,,,这种事遇到很多  只能同意退货了
5个月前 (04-22 20:15)回复
如果他退回给你了,你也接收了,只有退款,但是一般都不会承担运费这个问题,除非你卖的是假货
5个月前 (04-22 19:11)回复
我们经常碰到这种情况,有些是买家不会操作,你要准备好发票这些进货凭证,如果没有这些小二还是会让你退货的,你早点准备好发证明
5个月前 (04-22 17:33)回复
没法退,做好内功,做好产品,诚信经营
5个月前 (04-22 16:39)回复
如果不影响再次销售就给退吧!如果会影响再次销售的就不要用7天无理由退换货。大家都不知道你卖的什么产品不好回答你
5个月前 (04-22 16:02)回复
同意,如果是天猫还无所谓差评。你如果是C店的,就当这钱喂狗了,让他退呗。我到目前为止,死了三个链接,还有一个链接即将死去。你跟他纠缠然后小二判他不能退货,或者退货后运费需他自己承担吧,他就直接给你差评,那链接也差不多就废了。你参考下我这链接里的差评,那个就是小二判申诉的。最后就换来这个差评,当时是月销差不多30,然后这个月只有1台。你考虑下咯
5个月前 (04-22 15:26)回复
田中口
田中口
2楼
没太懂
5个月前 (04-22 14:19)回复
不知道你卖的是什么呢?要用过才知道效果吗?
5个月前 (04-22 13:58)回复
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