遇到无理取闹的买家怎么办?

6个月前 (04-07 23:15)阅读149回复2最佳爬楼位置
Hanatwo
Hanatwo
  • 注册排名425
  • 经验值0
  • 级别评论者
  • 主题0
  • 回复0
楼主

遇到一个无理取闹的买家  今天元旦我们这边的快递出来顺丰以外其他都放假一天 买家一上来我们就跟他说明情况 他说我们骗他 他今天还收到快递  接着拍了一件缺货的产品 因为年底货源紧张 刚好这两天工厂赶不出来 所以第一时间也跟买家说明  他态度语气很不好  说我们忽悠他   我们第一时间联系他跟他说明情况 换其他款式或者申通退款 都在于买家选择    买家(13:01:26):这肯定是忽悠,你没货,,你就要下架 那个 套路 那你赶紧发货吧,也别说 今天快递休息   买家 (13:14:53):不说多,你3分没了,  ,上架东西 没货,你不发货,淘宝说去,,,买家 (2017-01-01 13:20:23):现在我就是要**,请赶紧发货    

难道卖个东西 买家说话毫不客气  说的在实施我们一样 而且好评率很低 我们还要像供祖宗一样对待吗?淘宝的确很偏袒买家   


回帖

遇到无理取闹的买家怎么办? 相关回复(2)

不用怕他,我们说的是事实,差评就差评,投诉就投诉,这样的人本身就没什么素质。和他说一次就好,不用理会他。如问题已解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问,6部-小宝为您解答(如有兴趣,可以加入我们志愿者,旺旺群号:1080719985)
6个月前 (04-08 00:28)回复
雨博韵潇
雨博韵潇
沙发
如果淘宝介入了就提供聊天记录
6个月前 (04-08 00:25)回复
相关阅读
取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

编辑器信息