在一件代发里合作的供销商出现违规，供销商被淘宝把商品都下架了，店铺里还没有同步，这时候有人就拍了这个商品，还付完了款，问题是供销商出了问题没有货源 怎么取消订单或者是更改商品，沟通顾客申请退款也没有回应，没遇到过类似情况该怎么处理，求助各位商友，我现在都有些怀疑这订单是故意拍的了。。。
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