大概十天前,有一恶意买家到店买了一百多元的书,开始就觉得它不好说话肯定事多,收到货后全部申请仅退款,理由是假冒品牌,我卖的正版书当然拒绝,拒绝了两三次之后,淘宝直接不分青红皂白扣了我两分,现在提交了进货发票也没有用,又让补充开票方的官方授权,就是我进货那家公司的授权,关键是人家没有,我们只是小卖家,根本接触不到一手货源,有没有遇到此情况的掌柜们,大家都是怎么做的呢,我现在算是有理也说不清楚了
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