买家恶意说我们:假冒产品,群买了七八件,全部来点退款,求各位解救?

1个月前 (04-15 20:41)阅读160回复4最佳爬楼位置
车手树
车手树
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买家恶意说我们:假冒产品,群买了七八件,全部来点退款,求各位解救? 退款 产品 假冒 恶意 买家 电商问答  第1张

买家恶意说我们:假冒产品,群买了七八件,全部来点退款,求各位解救? 退款 产品 假冒 恶意 买家 电商问答  第2张买家分了几个不同旺号过来拍,全部都是点仅退款,不退货,说我们是假冒产品,全部要退款,不退货。因为产品是拿得到货源,我们也没有授权书的,什么也没有,货也是工厂代发的,这种情况,我们要怎么处理!急急急,现在还在淘宝介入,前面一个淘宝介入赢了,现在关掉退款,又来点退款了,他们是有预谋和组织的,求大招。


回帖

买家恶意说我们:假冒产品,群买了七八件,全部来点退款,求各位解救? 相关回复(4)

跟工厂拿品牌授权跟生产授权
1个月前 (04-15 22:54)回复
这个不用担心吧,确定是真的就行,你没有授权书,是小米的事,不是买家的事,他们需要拿出假冒伪劣的证据,提供不了证据,证明不了是假的,就让淘宝处理,而且淘宝介入是大众评审的,你就说一句就会有人支持你“要求买家将仅退款改成退货退款”这种占便宜的人,大部位评审都会支持你!而且最重要一点,数额较大!可以报警的,淘宝也会处理妥当
1个月前 (04-15 22:03)回复
mphjl
mphjl
2楼
直接拒绝,理由是商品退回才能退款,买家都是要提供凭证和资料证明你的是假货的,他们 肯定是供不出来的,最后小二会判退货退款,然后会给你一个管控记录,不影响店铺的
1个月前 (04-15 21:05)回复
这些要是成功了,1万多元,最好你能提供进货的证据,正常都是退货退款的,买家要只退款不退货,想吃这1万多,胃口也是挺大的
1个月前 (04-15 20:47)回复
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