出售全新商品少量瑕疵,买家说不是全新正品,要求只退款不退货,我要求退货退款,请问淘宝会判哪方胜诉?

2个月前 (04-04 21:39)阅读69回复13最佳爬楼位置
海威专营店
海威专营店
  • 注册排名414
  • 经验值0
  • 级别评论者
  • 主题0
  • 回复0
楼主

我出售全新苏泊尔铝合金压力锅有少量瑕疵,因为工厂生产环节很多,锅或多或少的存在些细小的瑕疵,可以去各大商超,实体进行对比,都是一样的,顶多商超货源多的时候可以多挑选一下,根本不影响使用,买家说不是全新正品,要求只退款不退货,我要求退货退款,请问这种情况一般淘宝会判哪方胜诉?


回帖

出售全新商品少量瑕疵,买家说不是全新正品,要求只退款不退货,我要求退货退款,请问淘宝会判哪方胜诉? 相关回复(13)

质量问题必须退货退款。除非你出售假货。
2个月前 (04-05 09:28)回复
智慧城
智慧城
12楼
可以先协商解决看看
2个月前 (04-05 08:23)回复
周卫江
周卫江
11楼
淘宝不支持仅退款的,不管什么原因,都是退货退款
2个月前 (04-05 06:54)回复
陈勇74G
陈勇74G
10楼
肯定是你赢啊
2个月前 (04-05 06:17)回复
协商解决问题
2个月前 (04-05 05:00)回复
不退货肯定是卖家赢
2个月前 (04-05 04:15)回复
李子龍
李子龍
7楼
谁主张谁举证,买家说是假的那么他得拿出权威鉴定报告,否则都是退款退货。淘宝还是很维护商家的,仅退款的情形只有两种:买家证明货是假的;买家和卖家前期沟通中卖家主动承认这是假货,只要不符合这两种情况,淘宝都是支持退款退货。
2个月前 (04-05 02:42)回复
即便假货,也是退货退款,其他问题另处理
2个月前 (04-05 01:30)回复
卖家赢!!
2个月前 (04-05 01:01)回复
潮牌社
潮牌社
4楼
你赢,必须退款退货,公平交易
2个月前 (04-04 23:55)回复
1756237273
1756237273
3楼
肯定会退货退款,淘宝还没有听说过,不退货白给钱的
2个月前 (04-04 23:01)回复
怎么可能不退货只退款呢,做淘宝的人也不容易,要想退款必须退货,人要将心比心,比如别人拿了你的东西不给钱你愿意吗?卖家胜,就像这样无赖的买家做淘宝一天要见好多,
2个月前 (04-04 22:23)回复
谁主张谁举证,买家说是假的那么他得拿出权威鉴定报告,否则都是退款退货。淘宝还是很维护商家的,仅退款的情形只有两种:买家证明货是假的;买家和卖家前期沟通中卖家主动承认这是假货,只要不符合这两种情况,淘宝都是支持退款退货。
2个月前 (04-04 22:03)回复
相关阅读
取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

编辑器信息