我出售的手机壳买家自己弄坏了,申请客服介入 同意退货退款 卖家承担运费!?

5个月前 (04-12 10:16)阅读157回复2最佳爬楼位置
dongxin
dongxin
  • 注册排名41
  • 经验值0
  • 级别评论者
  • 主题0
  • 回复0
楼主

我是经销商,经销1688货源上的手机壳,壳背后是毛茸茸的毛球,客户刚联系我们说用了一天后毛球掉了,后盖的螺丝也掉了。补他六元不想多计较,非得让我们补发,结果申请小二介入,小二支持买家。我就想问问是不是任何人在淘宝上买的东西,不管怎么样第二天弄坏的,申请退货退款都可以吗?!!求给个公道! 注意客户收到货是好好的 ,商品不可能无缘无故坏掉!

回帖

我出售的手机壳买家自己弄坏了,申请客服介入 同意退货退款 卖家承担运费!? 相关回复(2)

  他只要投诉你质量问题就可以让你退款。。。。
5个月前 (04-12 09:52)回复
偶记欧尼
偶记欧尼
沙发
可以申诉,我遇到过,最后淘宝又把邮费补给我了
5个月前 (04-12 09:41)回复
相关阅读
取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

编辑器信息